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- la operación se queja de “ventas vende humo” (y ventas dice que “operación frena”).
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- aparecen extras, cambios y urgencias que nadie presupuestó bien.
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- los mejores vendedores son los que más conflictos dejan detrás.
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- el margen final del proyecto no se parece al margen vendido.
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- se paga comisión antes de cobrar (o antes de entregar).
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- identificamos qué conductas estás premiando hoy.
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- vemos dónde se escapa el margen (antes, durante o después de vender).
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- te dejo un mapa de decisiones: qué tocar primero para alinear venta y operación.

Comisiones que sabotean el margen: vender más y ganar menos
Si pagas comisión por ventas y no por margen cobrado, estás incentivando descuentos. Cómo rediseñar tu esquema de incentivos para alinear al equipo con la rentabilidad.
Hernán Villalba Muzzin
Autor del artículo
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