Glosario Operativo
Andon
Sistema visual de alerta que notifica inmediatamente un problema en la línea para que sea resuelto en el acto.
Andon
Botón de aviso rojo que detiene el paso del mueble si falta control de calidad previo en bisagras.
BIM
Building Information Modeling. Modelado tridimensional interconectado para la gestión colaborativa en proyectos de arquitectura y construcción.
BIM
Entregar el catálogo completo de gabinetes y módulos paramétricos en formato Revit o SketchUp para que arquitectos los inserten automáticamente en sus planos madre.
Business Intelligence
Conjunto de estrategias y herramientas que transforman datos brutos en información útil para el análisis estratégico.
Business Intelligence
Panel de PowerBI mostrando qué colecciones de puertas o acabados dan el mayor margen neto mensual.
CAD/CAM
Diseño Asistido por Computadora y Fabricación Asistida por Computadora. Ecosistema de software para diseñar productos y controlar maquinaria CNC.
CAD/CAM
Proyectar una cocina completa con soluciones especializadas como Compusoft Winner o 2020 Design, enviando el despiece paramétrico directamente a la fresadora y seccionadora sin intervención humana.
CRM
Gestión de Relaciones con el Cliente. Estrategia y tecnología para gestionar todas las interacciones de la empresa con clientes actuales y potenciales.
CRM
Plataforma para dar seguimiento al portfolio de interioristas con los que el estudio colabora sistemáticamente.
Cuello de Botella
Recurso o proceso cuya capacidad es menor que la demanda, limitando el rendimiento total de todo el sistema.
Cuello de Botella
La cabina de lacado: el secado dicta el ritmo de salida del taller sin importar cuán rápido corte la seccionadora.
ERP
Sistema de Planificación de Recursos Empresariales. Software que integra todas las áreas de una compañía en una base de datos única.
ERP
Software central donde el comercial de cocinas valida el presupuesto, despieza para la fábrica y emite facturas automáticamente.
Escalado
Capacidad de una empresa para manejar un aumento creciente de carga de trabajo o ventas sin aumentar proporcionalmente sus costes.
Escalado
Sistematizar la venta de proyectos de cocinas, permitiendo abrir 3 showrooms nuevos sin triplicar el equipo de oficina técnica.
ETL
Extracción, Transformación y Carga. Proceso de mover datos de múltiples fuentes a un sistema centralizado.
ETL
Extracción directa de los tickets del equipo de instaladores para centralizarlos en el cuadro de mando gerencial.
Gemba
Término japonés que significa 'el lugar real'. Se refiere al espacio donde ocurre el trabajo y se crea el valor.
Gemba
Auditoría en el domicilio del cliente para observar cómo los montadores resuelven problemas de escuadradía de la pared en obra.
Gemelo Digital
Representación virtual dinámica de un activo físico, proceso o sistema que se alimenta de datos en tiempo real.
Gemelo Digital
Proyección total del espacio del cliente permitiendo ajustar colisiones paramétricas antes de cortar un tablero real.
Heijunka
Técnica de nivelación de la producción que busca equilibrar el flujo de trabajo para evitar picos y valles.
Heijunka
Intercalar módulos sencillos y módulos especiales de 12 cajones para evitar colapsar la CNC ciertas horas de la mañana.
Industria 4.0
Cuarta Revolución Industrial, caracterizada por la digitalización total y la interconectividad de los sistemas de producción.
Industria 4.0
Interconexión bidireccional entre el diseñador 3D de la tienda y el centro de mecanizado en fábrica sin planos intermedios.
IoT
Internet de las Cosas. Red de objetos físicos con sensores y software que conectan e intercambian datos con otros sistemas.
IoT
Sensores en los silos de aspiración de serrín que avisan por Telegram cuando deben vaciarse.
Just-In-Time
Estrategia de producción que consiste en producir exactamente lo necesario, en la cantidad necesaria y en el momento necesario.
Just-In-Time
Recibir los electrodomésticos y herrajes Blum exactamente el día antes de comenzar a armar el pedido en el taller.
Kaizen
Filosofía japonesa de mejora continua mediante pequeños cambios incrementales y constantes involucrando a todo el equipo.
Kaizen
Implementar un panel visual (Andon) para que los operarios de la canteadora marquen incidentes térmicos al momento de ocurrir.
Kanban
Método visual de gestión de flujo de trabajo que utiliza tarjetas o repositorios para pautar el ritmo o demanda.
Kanban
Cajones de repuestos de tornillería que al vaciarse el compartimento delantero obligan a generar orden de reposición.
KPI
Indicador Clave de Desempeño. Métrica financiera o no financiera utilizada para medir el éxito de una actividad o proceso.
KPI
Rastrear el 'First-Time-Right' en las instalaciones de cocinas completas, apuntando a >90% sin visitas de repaso.
Lead Time
Tiempo total transcurrido desde que se recibe un pedido hasta que el producto o servicio es entregado al cliente.
Lead Time
El tiempo total de espera, promedio 6 semanas, desde la firma en tienda hasta el montaje final de la encimera.
Lean Manufacturing
Metodología centrada en maximizar el valor para el cliente mediante la eliminación sistemática de desperdicios.
Lean Manufacturing
Rediseñar el flujo del taller para que la distancia desde el corte de tableros hasta el armado final sea mínima, sin almacenes intermedios.
Mantenimiento Predictivo
Técnica que utiliza análisis de datos para predecir cuándo un equipo podría fallar, permitiendo realizar el mantenimiento justo a tiempo.
Mantenimiento Predictivo
Cambio programado de grupos rascadores en la canteadora por límite de horas de vibración antes del fallo catastrofico.
OEE
Efectividad Global del Equipo. Indicador que mide la Disponibilidad, el Rendimiento y la Calidad de la operación.
OEE
Una recubridora de perfiles operando al 85% del tiempo planeado, a velocidad nominal y sin merma.
Poka-yoke
Mecanismo a prueba de errores que ayuda a prevenir fallos humanos o técnicos antes de que ocurran.
Poka-yoke
Diseños modulares asimétricos o plantillas donde es perimetralmente imposible ensamblar las correderas invertidas.
ROI
Retorno de Inversión. Razón financiera que mide el beneficio o pérdida generada en relación con el capital invertido.
ROI
Calcular en cuántos meses se amortiza una nueva seccionadora automática al reducir los errores de corte.
RPA
Automatización Robótica de Procesos. Tecnología que utiliza 'bots' de software para realizar tareas repetitivas y basadas en reglas.
RPA
Bot en el servidor que captura planos firmados y genera automáticamente órdenes de fabricación y compra de herrajes.
Six Sigma
Metodología de gestión de calidad orientada a reducir la variabilidad y los defectos en los procesos mediante análisis estadístico.
Six Sigma
Medir milimétricamente la desviación de fresado en las puertas lacadas durante un mes para identificar la causa del 3% de rechazos.
SMED
Metodología de reducción drástica de tiempos de preparación y ajuste de máquinas.
SMED
Estandarización de herramientas de torno que rebajan el tiempo de calibrado entre el modelo A y modelo B de 25 min a 2 min.
SOP
Procedimiento Operativo Estándar. Documento que describe paso a paso cómo debe realizarse una tarea específica para asegurar consistencia.
SOP
Crear un video corto interactivo mostrando cómo calibrar el escuadrado de un mueble bajo antes de embalarlo, accesible mediante código QR.
SSOT
Fuente Única de Verdad. Práctica de estructurar modelos de información para que cada dato exista en un único lugar del sistema.
SSOT
Evitar que haya una corrección de medida en un PDF a boli mientras en el render original figura la medida incorrecta.
TCO
Coste Total de Propiedad. Análisis financiero del coste total de un activo (compra, mantenimiento, operación y disposición).
TCO
Analizar que comprar una aplacadora barata puede costar el triple a los 5 años si requiere mantenimiento constante y recambios.
Value Stream Mapping
Herramienta visual que representa todo el flujo de materiales e información necesarios para entregar un producto o servicio.
Value Stream Mapping
Mapear en una pared cómo entra un pedido de cocina desde el estudio hasta que se instala, descubriendo las esperas reales.
WIP
Trabajo en Curso. Materiales o tareas que han entrado en el proceso productivo pero aún no están terminados.
WIP
Módulos de cocina semimontados que se apilan ocupando el pasillo porque falta la perfilería gola.