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- “eso en el render se veía distinto.”
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- “ese acabado sí existe… pero no para ese módulo.”
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- “la encimera entra, pero el zócalo no.”
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- “en el presupuesto estaba incluido.”
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- “ese tirador no es compatible con esa puerta, pero nadie lo vio.”
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- atributos (medidas, materiales, acabados)
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- variantes y reglas (qué combina con qué)
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- componentes (qué piezas lo forman)
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- restricciones (qué no se puede vender)
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- y trazabilidad de versiones (qué cambió y cuándo).
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- presupuestos que requieren “confirmación” constante
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- oficina técnica saturada resolviendo excepciones
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- compras dudando
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- fábrica esperando definiciones
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- instalación interpretando
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- postventa “ajustando” lo que debió ser regla.
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- el excel de ventas
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- el pdf de producto
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- la carpeta de la oficina técnica
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- lo que está en erp
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- lo que está en cad
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- lo que está en e-commerce.
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- la calidad del atributo
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- la regla de compatibilidad
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- la versión
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- y el ciclo de vida del producto
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- crecen variantes, proveedores, acabados y excepciones
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- aumenta el retrabajo por incompatibilidades
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- la oficina técnica vive apagando fuegos
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- instalación depende de llamadas diarias
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- postventa corrige lo que se vendió mal definido.
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- el catálogo es pequeño y estable
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- vendes pocas combinaciones
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- el equipo tiene un lenguaje común
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- y el error es realmente raro (no “normalizado”).
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- convertir el pim en un almacén de pdfs
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- definir atributos sin reglas de uso
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- permitir excepciones sin control (la excepción se come el sistema)
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- no alinear ventas, técnica y operación en una gramática común
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- creer que el software hará el gobierno por sí solo.
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- el equipo habla el mismo idioma de producto
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- el presupuesto valida combinaciones antes de prometer
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- la oficina técnica deja de “inventar reglas” y pasa a ejecutarlas
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- compras y fábrica trabajan con definiciones estables
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- instalación recibe información accionable, no interpretaciones.
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- más llamadas
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- más correcciones
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- más urgencias
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- menos margen
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- más desgaste.










