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- promesas que no se sostienen con capacidad real.
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- cambios sin control que revientan margen.
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- re-trabajos por información incompleta.
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- clientes “en seguimiento” que en realidad están en alerta.
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- hay un único relato del proyecto (hitos, dependencias, riesgos).
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- los cambios pasan por un control simple: se registran, se valoran y se deciden.
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- la instalación deja de ser una apuesta: se convierte en ejecución previsible.
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- el cliente percibe orden (y el orden se convierte en confianza).
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- si el problema es falta de pm / pmo ligera
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- dónde se está rompiendo la trazabilidad (y cuánto cuesta)
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- qué tipo de “mínimo sistema” encaja con tu tamaño y tu forma de vender.

El Project Manager: El eslabón perdido entre la venta soñada y la instalación perfecta
El Project Manager no es un secretario. Es el CEO del proyecto. Define roles, autoridad y métricas para que tus PMs realmente protejan el margen.
Hernán Villalba Muzzin
Autor del artículo
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