Operações, Logística e Filosofia Kaizen
- Menos retrabalho, menos incidências, mais previsibilidade.
- Padrões vivos para que o desempenho não dependa de 'pessoas-chave'.
- Logística e stock com critério: vistos e controlados.
Mapa de Fluxo End-to-End
No setor do habitat, a margem perde-se entre etapas: desde o design e compra até à saída da oficina e instalação em casa do cliente. A melhoria não começa com 'mais esforço', mas sim com visibilidade absoluta do fluxo, detetando pontos de controlo e estabelecendo regras claras de passagem entre departamentos.
Tempo de ciclo real
Desde o pedido até à instalação final.
Filas e esperas
Material parado que não gera valor.
Re-trabalho e repetições
O cancro da rentabilidade operativa.
Incidências por etapa
Identificar a origem, não apenas o sintoma.
Cumprimento de prazos
Fiabilidade da promessa comercial.
Custo da não-qualidade
O que deixa de ganhar ao reparar erros.
Metodología 5S
Kaizen: hábitos que sustentam o sistema
Cultura Kaizen e SOPs Vivos: Padronização prática. Colaboro na passagem do 'assim faz o João' para o padrão da empresa. Estabeleço uma disciplina de melhoria contínua onde a equipa identifica e resolve problemas de raiz, sem burocracia pesada.
Reunião diária 10 min
Sincronização tática de pé.
Revisão semanal de gargalos
Desbloqueio de fluxo crítico.
Auditoria 5S ligeira
Manter a ordem sem esforço.
Fecho com causa raiz
Não remediar, resolver para sempre.
Logística e Stock: margem protegida
Logística Avançada e Gestão de Stock: Desenho políticas de inventário con critério. Optimizo o vosso armazém com metodologia 5S (ordem e sinalização) porque a margem perde-se a procurar peças ou a gerir roturas imprevistas.
Cumprimento de prazos
Fiabilidade na entrega.
Qualidade à primeira
Zero incidências de entrada.
Variabilidade
Estabilidade no fornecimento.
Resposta a incidências
Velocidade de resolução.