Hernán Villalba Muzzin
HERNÁN VILLALBA MUZZIN
O Project Manager: o elo perdido entre a venda sonhada e a instalação perfeita

O Project Manager: o elo perdido entre a venda sonhada e a instalação perfeita

Quando o comercial faz de PM, a margem e o prazo tornam-se opináveis. Sinais para detetar o estrangulamento e decidir se precisas de uma PMO ligeira.

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Hernán Villalba Muzzin

Hernán Villalba Muzzin

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Leitura
    • promessas que não se sustentam com capacidade real.
    • alterações sem controlo que rebentam com a margem.
    • re-trabalhos por informação incompleta.
    • clientes “em acompanhamento” que na verdade estão em alerta.
    • há um relato único do projeto (marcos, dependências, riscos).
    • as alterações passam por um controlo simples: registam-se, valorizam-se e decidem-se.
    • a instalação deixa de ser uma aposta: converte-se em execução previsível.
    • o cliente percebe ordem (e a ordem converte-se em confiança).
    • se o problema é falta de pm / pmo ligeira
    • onde é que a rastreabilidade se está a quebrar (e quanto custa)
    • que tipo de “mínimo sistema” encaixa com o teu tamanho e a tua forma de vender.
Auditoria Estratégica

Pontos chave de controle: O Project Manager

  • —Existe um padrão definido para esta operação?
  • —As mesmas dependências se repetem semanalmente?
  • —O equipe conhece o critério exato de decisão?
  • —Há visibilidade do verdadeiro gargalo do processo?

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